Gizlilik Politikası
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, https://onay360.com adresinde yer alan SMS onay hizmetleri kapsamında, veri sorumlusu olarak Onay360 tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
SMS onay hizmetlerimiz kapsamında kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
SMS onay hizmetlerinin sunulabilmesi.
Kullanıcı hesaplarının oluşturulması, yönetimi ve güvenliğinin sağlanması.
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve finansal kayıtların tutulması.
Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi ve kullanıcı taleplerinin karşılanması.
Teknik destek hizmetlerinin sağlanması.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Hizmet kalitesinin artırılması ve sistemlerin geliştirilmesi.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
SMS onay hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:
Kimlik Verileri
Ad, soyad ve e-posta adresi gibi kullanıcıya ait temel bilgiler.
İletişim Verileri
E-posta adresi ve kullanıcı ile iletişim kurulmasına imkan sağlayan bilgiler.
Müşteri İşlem Verileri
SMS onay işlemleri, işlem geçmişi, ödeme bilgileri ve fatura kayıtları.
SMS İçerik Verileri
SMS doğrulama kodları ve mesaj içerikleri (geçici olarak işlenmektedir).
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
Web sitesi üzerinden gerçekleştirilen üyelik işlemleri.
SMS onay hizmetinin kullanımı sırasında oluşan veriler.
Ödeme ve faturalandırma işlemleri sırasında elde edilen bilgiler.
Kullanıcı destek talepleri ve iletişim formları.
Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elde edilen veriler.
Bu veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetin gereklilikleri ve yasal yükümlülükler kapsamında aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
SMS operatörleri ve iletişim hizmet sağlayıcıları.
Ödeme kuruluşları ve finansal hizmet sağlayıcıları.
Yasal merciler (mahkeme, savcılık ve yetkili kamu kurumları).
Teknik altyapı sağlayıcıları (hosting, güvenlik ve yazılım hizmetleri).
6. SMS Verilerinin İşlenmesi
SMS onay hizmeti kapsamında:
SMS doğrulama kodları geçici olarak işlenir ve saklanır.
SMS içerikleri yalnızca doğrulama işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılır.
İşlem tamamlandıktan sonra SMS verileri güvenli şekilde silinir.
SMS geçmişi yalnızca teknik gereklilikler ve sistem güvenliği amacıyla sınırlı süreyle tutulabilir.
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır:
SSL şifreleme teknolojisi ile veri iletimi güvenliği.
Güvenli ve güncel sunucu altyapısı kullanımı.
Düzenli sistem güncellemeleri ve güvenlik kontrolleri.
Erişim kontrolü, yetkilendirme ve kayıt mekanizmaları.
Veri yedekleme ve felaket kurtarma sistemleri.
8. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesine itiraz etme.
9. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır:
Zorunlu Çerezler
Site işlevselliği ve temel hizmetlerin çalışması için gereklidir.
Analitik Çerezler
Site kullanımına ilişkin istatistiklerin elde edilmesini sağlar.
Fonksiyonel Çerezler
Kullanıcı tercihlerini hatırlayarak daha iyi bir deneyim sunar.
10. Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki süreler boyunca saklanmaktadır:
Üyelik bilgileri: Kullanıcı hesabı aktif olduğu sürece.
SMS doğrulama verileri: İşlem tamamlandıktan sonra en fazla 24 saat.
Ödeme ve fatura bilgileri: İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca.
Teknik log kayıtları: En fazla 1 yıl.
11. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi iletmek için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Web sitesi: https://onay360.com
12. Politika Değişiklikleri
Onay360, işbu gizlilik politikasını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenen politika, sitede yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
Son güncelleme: 27.03.2026